Front Office Manager

Check in/out, Kasse für Bistro, Gastro & Bad

Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt

An der Rezeption beginnt der Aufenthalt im Club, hier zählt neben der Freundlichkeit der Mitarbeiter die schnelle Abwicklung der Mitglieder und Gäste. Das Personal muss alle relevanten Informationen über das Mitglied auf einen Blick erfassen und gleichzeitig Einchecken und Verkaufen – der Front Office Manager kann das.

Und, an der Rezeption endet der Aufenthalt mit dem Check-Out. Auch hier ist Geschwindigkeit das A und O, um Warteschlangen zu vermeiden. Die Mitglieder und Gäste wissen einen schnellen Zahlvorgang ebenso zu schätzen, wie das freundliche „Auf Wiedersehen“.

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Check in/out

Einfach schnell eingecheckt

Der Check-in/out funktioniert schlichtweg einfach, und zwar schnell - neue Mitarbeiter sind in wenigen Minuten eingearbeitet.

Egal ob Sie Barcode-, Magnet-, Chip-, RFID-Karten oder Transponder-Armbänder einsetzen. Selbst die Chipkarten von milon, die Transponder von eGym und den Smartkey von Technogym können Sie in Kombination mit unserem Front Office Manager als Mitgliedsausweis für den Check-in/out nutzen.

Der Check-In und die Kasse sind zu 100 % aufeinander abgestimmt, damit das zeitraubende Umschalten zwischen Check-in und Kasse entfällt. Noch während des Check-In-Vorgangs können die Verkäufe eingebucht werden und beim Check-Out wird direkt abgerechnet.

Ein Ampelsystem zeigt an, ob das Abo freigeschaltet ist, Ruhezeiten eingetragen sind, Kunden gesperrt sind oder ob schlichtweg offene Beiträge den Check-In verhindern. Ihr Personal erfasst diese Informationen auf einen Blick.

Ihre Mitarbeiter werden die schnelle Abwicklung gleichermaßen lieben wie Ihre Mitglieder und Gäste.

Ihre Vorteile:

  • Intuitive Bedienbarkeit
  • Extrem kurze Einarbeitungszeiten
  • Ampelanzeige der Zutrittsberechtigung
  • Schnellste Abwicklung beim Kommen und Gehen!
Fitness- und Bistrokasse

Schnell verkauft und kassiert

Für die Rezeptions-, Fitness- und Bistrokasse gilt das gleiche wie für den Check-in - einfacher und schneller!

Noch während des Check-ins können bereits Verkäufe getätigt werden. Alle Ihre Verkaufsartikel liegen auf der farbigen und übersichtlichen Verkaufstastatur, so dass diese nur am Bildschirm angetippt werden müssen. Das Layout ist an Ihre individuellen Wünsche anpassbar.

Beim Check-out schaltet die Kasse automatisch in den Kassiermodus, Für den Kassiervorgang stehen Ihnen alle baren und unbaren Zahlarten zur Verfügung, wobei die Kartenzahlungen über ein kassenintegriertes Terminal erfolgen können. Gesondert zu erwähnen ist das Guthabenkonto für Mitglieder und Stammgäste, in dem Sie einen zusätzlichen Bonus einräumen können.

Selbstverständlich erfüllt unser Kassensystem die "Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung (GoB)" und die "Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU)".

Ihre Vorteile:

  • 100 % Touchscreen, individuelles Layout
  • Guthaben und Bonus separat ausgewiesen
  • Kassenintegriertes Kartenterminal
  • GoB- und GDPdU-konform!
Sauna-, Spa- und Badkasse

Kasse trifft Zutrittskontrolle

Die Grenzen verschwimmen, wenn das Leistungsangebot breiter wird. Unser Front Office Manager bietet Ihnen die Funktionen, die Sie in Wellness und Bad benötigen, dies sind unter anderem:

  • Ein differenziertes Tarifsystem
  • Zeit- und Punktekarten (auch kombiniert)
  • Abgrenzung der Leistungen (Therme, Sauna usw.)
  • Nachzahlstufen bei Zeitüberschreitung
  • Seriennummerngeführte Gutscheine
  • eCommerce - Gutscheine "print@home"
  • Kassenintegrierte Kreditkartenterminals

Ihre Vorteile:

  • Eine Kasse für Fitness, Gastro und Bad
  • Mitglieder und Gäste Management
  • Chipgesteuerte Gesamtlösung

Einsatzbereiche:

  • Sauna-, Wellness- und Spa-Einrichtungen
  • Hallen- und Freibäder
  • Thermen und Erlebnisbäder
Restaurant- und Gastrokasse

Spezielle Funktionen für die Gastronomie

Betreiben Sie einen bedienten Gastronomiebereich innerhalb Ihrer Freizeitanlage, so werden Sie die Vorzüge eines einheitlichen Kassensystems innerhalb Ihrer Anlage zu schätzen wissen. Hier finden Sie einen Auszug der Funktionen, die wir speziell für den Einsatz in der Gastronomie in unserem Front Office Manager integriert haben:

  • Buchen auf Tische
  • Umbuchen von Tisch auf Chip
  • Küchendruck mit Zusatzinformationen
  • Kassierbeleg für Ihre Kellner
  • "Splitten" der Tischrechnung
  • Verzehrbeleg zur Vorlage beim Finanzamt

Ihre Vorteile:

  • Ein einheitliches System in Ihrer Freizeitanlage
  • Mitglieder können mit ihrem Chip bezahlen
  • Übergabe in die Finanzbuchhaltung einheitlich

„An Spitzentagen besuchen uns mehrere tausend Mitglieder und Tagesgäste, die wir nur mit einem schnellen und einfachen Check-In und Kassensystem effektiv bedienen können!"

Dominik Keller (Thermalbad und Medical Wellness Center, Zurzach)